В края на ноември китайското правителство публикува политически документ, целящ да се помогне на възрастните да се адаптират към все по-дигитализиращото се общество.
Правителството обеща да реши най-належащите проблеми, пред които са изправени хората на възраст в ежедневието, като използването на транспорта и достъпа до здравни грижи. В отговор на това на много обществени места в страната, като жп гари и болници, бяха отделени специални места, където се предлага помощ за тях.
Директорът на отдела за хората на възраст към Държавната комисия по здравеопазване Уан Дзъли предложи на обществените места да има гишета за обслужване на възрастните, а търговците на дребно, ресторантите и търговски центрове да приемат плащания в брой и с банкови карти.
Хората на възраст в Китай през 2019 г. са били над 253 милиона. Много от тях се опитват да се адаптират към бързо трансформиращото се общество. Проблемът се засили рязко по време на епидемията от COVID-19, когато се появи изискването за показване на здравен дигитален код при влизането на обществени места.