48 928 души от цялата страна са се обърнали към националния обществен защитник. Най-много са жалбите за нарушени права във ВиК сектора - 10,54%. Следват проблеми, свързани със социално осигуряване и обезщетения, в това число и пенсии - близо 9%, отчете Диана Ковачева. Другите най-многобройни жалби са срещу енергийни дружества, частни съдебни изпълнители, банки, фирми за бързи кредити и пр.