Министерството на труда и социалната политика подкрепя и подпомага общите усилия на държавата за превенция на злоупотребите с имоти. То настоява за промени в Наказателния кодекс, с които да се регламентира наказателна отговорност на лицата, предоставящи социални услуги без лиценз или които не спазват стандартите за качество на социалните услуги и тези действия са довели до опасност за живота и здравето на потребителите.
Броят на проверките на Агенцията за качеството на социалните услуги постоянно нараства и достига над 900 през 2024 г., при 380 през 2021 г., без да е увеличен човешкият ресурс на Агенцията.
През 2022 г. контролната институция е установила множество нарушения при проверка на социалната услуга, предоставяна от дружеството, което стана медийно известно с разследване за измами с имоти на потребители. Дружеството има издаден лиценз от АКСУ за предоставяне на социалната услуга "Резидентна грижа" с целева група "Възрастни хора в надтрудоспособна възраст" със срок от 15.09.2021 г. до 14.09.2026 г., който не включва предоставяне на грижа на хора с трайни увреждания.
Заради установено при проверката настаняване на хора с трайни увреждания, които са извън целевата група на лиценза, и за предоставянето на социалната услуга без сключени договори за нейното ползване, са издадени два акта за установяване на административно нарушение.
Сезирана е и Районна прокуратура - София, тъй като в досието на един от потребителите освен експертно решение от ТЕЛК, е намерена и декларация, в която е посочено, че всички решения относно личността му и имотите взима сам. Такава декларация е индикация за потенциално разпореждане с имоти от трети лица.
При поредна проверка на доставчика през 2025 г. АКСУ е издала задължително предписание за отстраняване на нарушения, свързани с неспазване на нормативните стандарти за качество на социалните услуги. През юни ще бъде проверено дали то е изпълнено.
МТСП призовава гражданите да проверяват в регистъра на АКСУ https://aksu.government.bg/registar-na-liczenziranite-dostavchiczi-na-soczialni-uslugi-2/ дали избраната от тях социална услуга е лицензирана и да сигнализират контролните органи при съмнения за нарушения.
