Комисията за защита на потребителите продължава да предприема действия срещу установените неравноправни клаузи в договорите за потребителски кредит в сектора на небанковите финансови институции. В резултат на извършени проверки и анализи, КЗП заведе 5 нови колективни иска за прогласяване на нищожност на неравноправни клаузи, с което общият им брой става 20. Това съобщиха от пресцентъра на Комисията за защита на потребителите.
През последното тримесечие на 2024 г. КЗП извърши мащабен анализ на 357 броя общи условия и типови договори на небанкови финансови институции. От 21 308 проверени клаузи, 1 147 бяха идентифицирани като неравноправни. В отговор на това, като председател на КЗП изпратих писма до съответните дружества, изисквайки отстраняването на тези клаузи в 14-дневен срок.
Около 85% от небанковите дружества се съобразиха с изискванията на КЗП и доброволно коригираха неравноправните клаузи в договорите си. В случаите, когато дружествата отказаха да предприемат коригиращи мерки, Комисията заведе колективни искове, с които цели да защити интересите на засегнатите потребители.
В открито заседание с призоваване на страните (КЗП и съответния кредитор) съдът изслушва становищата им по обстоятелствата и определя подходящ начин за разгласяване на предявяването на иска - колко съобщения, чрез кои медии и в продължение на колко време трябва да бъдат направени. Съдът определя също подходящ срок след разгласяването, в който кредитополучателите могат да заявят, че ще участват в процеса или ще осъществят защитата си самостоятелно.
Решението на съда има действие за кредитора, КЗП, както и по отношение на тези кредитополучатели, които претендират да са увредени от установеното нарушение и не са заявили, че желаят да осъществят защитата си самостоятелно в отделен процес.
КЗП в изпълнение на съдебните определения ще публикува информация за заведените колективни искове на своята официална интернет страница, като осигурява пълна прозрачност на процеса.
Следете нашия сайт www.kzp.bg за повече информация относно развитието на заведените колективни искове и правата на потребителите!
