Столичани вече ще могат да подават онлайн заявката си за връщане на надплатената сума от прогнозните сметки през последния отоплителен сезон. Това съобщиха от "Топлофикация София". Досега това се правеше с бланка по образец в центровете за обслужване на клиенти.
От дружеството обясняват как ще става това по електронен път:
След регистрация в "Моят портал" влизате във вашия профил;
Избирате "Електронни услуги";
Натискате бутон "Нова услуга" и избирате услуга "Заявление за възстановяване на суми".
След попълване на необходимите данни се следват съответните инструкции за идентификация. Личният профил позволява след подаване на заявлението да се проследи неговия статус.
Сумите се възстановяват само на титуляра на партидата или на лице, представило пълномощно за получаване на суми, срещу документ за самоличност, при липса на просрочени задължения, посочват от дружеството.
Срокът, в който могат да се правят възражения по изравнителните сметки, е до 31 август. Надплатените суми могат да се поискат и вземат след тази дата, защото е възможно да се наложат корекции по тях.
