- Потребителите на компанията в тези градове ще имат възможност да се консултират за своите LG уреди на специален сервиз на колела.
- Като част от кампанията за доброто, в края й LG ще дари домакински уреди на домове за деца в неравностойно положение.
LG Electronics стартира своята кампания „Добър жест“ в три български града – Варна, Пловдив и Плевен, от 29 май до 9 юни, с което цели да подобри потребителското изживяване и да демонстрира основните си ценности за общност и човечност. В рамките на кампанията, LG ще позиционира изнесен сервиз на колела на откритата площ пред магазини Техмарт в избраните градове, където всеки притежател на уред от LG (телевизори и аудио техника, перални и сушилни машини, хладилници, монитори), извън гаранция и нефункциониращ оптимално, ще има възможност да провери състоянието му, а екипът от професионалисти на компанията, да извърши ремонт, ако такъв е възможен. Като продължение на милия жест, за да разпространи доброто, LG ще дари домакински уреди на домове за деца в неравностойно положение в същите градове и ще насърчи потребителите да споделят своя пример за добро дело в социалните мрежи.
Програмата на караваната на LG стартира от град Варна (29 и 30 май, бул. Цар Освободител 263), последванa от Пловдив (1 и 2 юни, ул. Недко Каблешков 10-12) и Плевен (8 и 9 юни, бул. Европа 6). Всеки, който е заинтересован и иска да провери изправността на своите устройства, трябва да се обади на LG център за обслужване на клиенти 0700 1 54 54, да провери дали отговарят на изискванията и да планира час за посещение на LG сервизен офис на колела. Кампанията е достъпна за LG продукти*, закупени след 1 януари 2018 година и чиято редовна гаранция вече е изтекла, както и за уреди, които все още са в гаранция и нямат физически наранявания. Ако е възможно уредът да бъде поправен, професионалистите на LG ще го направят напълно безплатно.
„Философията на нашата компания е базирана на хората, иновациите и желанието да направим живота по-лесен и по-красив. Това означава да правим за потребителите си най-добрите продукти, предоставяйки им перфектното потребителско изживяване навсякъде и по всяко време. В България имаме изключително лоялни клиенти, които познават марката добре и разчитат на нея, затова искаме да им се отблагодарим за доверието с този мил жест. Компанията ни винаги се вслушва в нуждите на клиентите си,“ сподели Данаил Димитров, Service Manager в LG България.
Освен да подобри потребителското изживяване, целта на кампанията е да демонстрира най-важните ценности на LG – стремежа към общност и човечност, както и да мотивира хората сами да направят мил жест и да продължат доброто. По време на кампанията, с хаштаг #LGДобърЖест, всеки потребител може да сподели своя пример за мил жест и да продължи пътеката на добрите дела.
В допълнение към горните активности, LG ще дари домакински уреди на домове за деца в неравностойно положение, във всеки от градовете на кампанията. Компанията иска да подкрепи работата на тези институции, както и да покаже необходимостта от по-голяма солидарност към по-уязвимата част на обществото ни.
LG слага голям фокус върху човечността и технологиите, които са в основата на компанията, а сегашните и бъдещите потребители са най-голямото вдъхновение зад иновациите и клиентското обслужване. Именно това поставя и началото на тази нова традиция, с която LG връща оказаното им доверие и демонстрира как добрите дела винаги създават още добри дела. Философията на компанията се базира върху вярването, че всеки може да направи мил жест, но и да вдъхнови всички около себе си да направят същото. Няма малки и големи добрини, всяко добро е еднакво важно, защото променя света и го прави по-красив.
На домовете за деца във Варна, Пловдив и Плевен, LG Electronics ще дари домакинските и технологични уреди, от които имат нужда – климатици, перални и сушилни машини.
*Пълните условия за участие в кампанията могат да бъдат открити на: www.lg.com/bg.
