Модерна онлайн услуга за записване на часове вече предлага ДКЦ „Софиямед”. Достъп до нея имат всички пациенти, които искат да запишат час за преглед или консултация със специалистите от един от най-добре оборудваните медицински комплекси в страната. Платформата за записване на часове е реализирана в партньорство със здравния портал Superdoc.bg и дава възможност за записване на час за консултация с над 200 лекари по над 30 медицински специалности в трите локации на “Софиямед”.
„ДКЦ „Софиямед” непрекъснато инвестира в качеството и вида на услугите, които предлага на своите пациенти, включително и административните такива. Новата услуга за онлайн записване на часове ще осигури възможно най-бързия и лесен достъп до едни от най-висококвалифицираните медицински специалисти, които работят с най-модерната и съвременна диагностична апаратура в страната. Непрекъснато нарастващият брой пациенти ни кара да бъдем още по-отговорни в работата си. Стремежа ни да развиваме социално отговорна политика за важността от профилактика и навременна диагностика ни задължи да създадем тази нова услуга”, разказва д-р Тинка Данчева, управител на ДКЦ „Софиямед”.
Онлайн записването на часове през платформата на сайта на „Софиямед“ – www.hospitalsofiamed.bg и Superdoc.bg предлага по-гъвката възможност за пациентите да планират прегледите си -в реално време те виждат има ли промяна в графика на специалиста, в кой блок преглежда той, ако се налага да отменят записания си час –какви са опциите за презаписването му. Заедно с това пациентите получават потвърждение за записания час, напомняне за предстоящи прегледи, информация за отказани часове по имейл и чрез SMS известяване. Ако например е от друг град и има нужда от две консултации, той има възможността да избере последователни часове за тях, за да не губи ценно време.
„Услугата безспорно ще улесни пациентите ни, тъй като няма да е необходимо те да потвърждават часа си за преглед или консултация директно на нашата регистратура или на обявените за това официални телефони. Партньорството ни със Superdoc.bg е част от нашата дългосрочна стратегия за изграждане и развитие на съвременна и модерна болнична комуникационна мрежа, която е приоритетно ориентирана в услуга на пациентите, както и на медицинските специалисти и персонал”, коментира Симеон Петков, ръководител „Информационни и комуникационни технологии” в медицински комплекс „Софиямед”.
„Щастливи сме, че ДКЦ “Софиямед” предоставя на своите многобройни пациенти удобството на онлайн запазването на час чрез платформата Супердок – по този начин всички потребители на мобилните и интернет технологии могат да запазят час за специалист в ДКЦ “Софиямед” без изчакване, дори в извънработно време, бързо, лесно и удобно, както и да получат напомняне за своята резервация“, обобщава Ваня Чонева, основател и управител на Superdoc.bg
