13 от общо 8300 сигнала за завишени сметки за ток са основателни, според енерго фирмите
КЕВР ще отчете междинно резултатите от своите проверки пред парламента днес
Има 8000 жалби за високи сметки за ток и само една е призната за основателна от енергодружествата. Това се видя притеснително за министърката на икономиката Ирина Щонова, която заяви в сряда в Министерския съвет, че такова отношение е несериозно. “Няма как на толкова хора в един месец сметките да се удвоят и да има само една призната жалба”, коментира тя.
Щонова добави, че очаква окончателния доклад от проверката на КЗП. И че ще продължат да правят анализи, а паралелно
ще бъдат мобилизирани
всички държавни инструменти
Очаквала и активни действия от Комисията за енергийно и водно регулиране.
“24 часа” потърси енергийните дружества за информация колко от сметките, за които има жалби, са коригирани и са се оказали с проблем. От “Електрохолд” - компанията, която снабдява с ток Западна България, отговориха, че от началото на годината са получили към 5000 сигнали за високо потребление и сметки, което е едва 0,2% от общия брой електромери, които са около 2,2 млн.
В осем случая се наложили коригиращи действия заради повреда на електромера или техническа грешка в отчета.
От “Енерго Про” съобщиха, че към 28 февруари в компанията са постъпили близо 3300 жалби за високи сметки за ток. Извършените до момента проверки показали, че в повечето случаи се дължат на реално отчетено по-високо потребление. Само в 5 от проверените случаи имало неточност при тарифния превключвател или техническа повреда на електромера.
Ако при проверка бъде установена грешка в отчитането или фактурирането, сумите се коригират служебно, като клиентите получават преизчислена фактура и
парите се приспадат от
следващо задължение
Процедурите се извършват в законоустановените срокове и съгласно действащата нормативна уредба.
От ЕВН заявиха, че има около 3500 жалби за високи сметки за потребена електроенергия. Проверени са 50% и при тях не е отчетена грешка.
Жалбите, които КЕВР проверява, са към 4000. В четвъртък председателят ѝ Пламен Младеновски ще отчете междинни резултати пред парламента. За всяка жалба енергийният регулатор започва щателна проверка - от потреблението в предишни периоди до изправност на електромера. След което комисията излиза с решение. За всеки сигнал се изпраща и отговор.