Техници ще пътуват във влаковете у нас, готови да реагират при проблеми с климатиците
Министерството на транспорта обяви спешни мерки срещу неработещите климатици във влаковете на БДЖ. По основните направления ще пътуват техници, готови да реагират при авария, а към композициите с проблемни немски вагони ще се прикачат допълнителни с отваряеми прозорци.
В края на миналата седмица Министерството на транспорта обяви мерки, които да гарантират комфорта на пътниците в горещините. Според заповедта, във влаковете, които се движат по основните линии София-Бургас, София-Варна и София-Русе, задължително трябва да пътува техник.
„Възможно е да се отстранят повредите. Става с рестартиране на климатичната инсталация", обясни Иван Петров, техник от ВД „Надежда". При по-сериозен проблем, който не може да бъде отстранен в движение, вагонът се изважда от експлоатация при пристигане на крайна гара.
В случай на аварирал климатик по време на път, ръководителят на влака, Красимир Стоянов, обясни процедурата: „Ако нещо стане с климатика, тогава пренастаняваме пътниците в другите вагони, в които климатикът работи".
Специално за немските вагони втора ръка, в които освен неработещи климатици често и прозорците не се отварят, е предвидено решение. Към композицията ще бъде прикачван допълнителен вагон, чиито прозорци могат да се отварят.
Пътниците, които са пътували при лоши условия, имат право да предявят претенция. Това става чрез платформата за жалби на сайта на БДЖ.