Туристическият бранш иска да може да дава ваучери за бъдещи периоди
Министерство на туризма и Комисията за защита на потребителите да излязат с ясно и недвусмислено изявление, че в настоящите извънредни условия туроператорите имат право да предлагат на клиентите си ваучери за използване на заплатените суми в бъдещи периоди и да им предлагат да презаверят закупените ваканционни пътувания за бъдещи периоди, в срок, не по-рано 2021 година.
Този призив отправят членовете на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти /АБТТА/ в отворено писмо, получено днес в БТА, до министъра на туризма, като исканията им са това да стане в рамките на днешния работен ден.
Българските туроператори и туристически агенти биха очаквали също изявлението да съдържа ясно послание, че извънредната ситуация засяга всички - и потребители, и бизнес, и че предлаганите от туроператорите варианти се приемат от страна на държавата в условията на извънредното положение и че именно по този начин правата на потребителите могат да бъдат защитени ефективно, и тяхното право и възможността им да използват своите пари след края на настоящите събития - гарантирано.
Исканията на бизнеса са заради последното развитие на ситуацията след обявяване на извънредното положение в България на 13 март т.г. и с оглед лавината от непрекъсващи искания на потребителите за безотлагателно възстановяване на сумите по предплатени пътувания. Българските туроператори предупреждават, че целият туроператорски сектор е изправен пред колапс и много фирми са застрашени от фалит буквално в следващите няколко дни.