Мария Филипова: КЗП продължава да установява нови случаи на нелоялни търговски практики в магазините
При проверки, извършени в различни региони на страната, инспекторите на КЗП продължават да констатират разминаване между обявените цени на етикети и брошури и цените, заплащани от потребителите на касите. Конкретно са установени случаи, при които хранителни продукти са били маркирани на по-високи цени, отколкото е посочено на етикетите върху стоките и в рекламните брошури, съобщават от КЗП. В единия от проверените обекти, клиент е бил таксуван със значително по-висока цена за кашкавал от обявената на етикета, като впоследствие му е отказано възстановяване на разликата в цената. В същия обект са открити и други продукти, рекламирани с намаления, при които на касата е маркирана по-високата, стара цена, въпреки че обявеното намаление на етикетите е изтекло. В друг проверен обект са констатирани сходни нарушения – продукти, рекламирани в брошура с намалени цени, всъщност са били маркирани на касата на по-високи цени, отколкото е обявено в рекламните материали. КЗП припомня, че търговците са длъжни да предоставят точна и ясна информация за цените на стоките.
В рамките на съвместна проверка между КЗП, Областната дирекция по безопасност на храните– Русе и НАП бяха установени случаи на подвеждаща информация, свързана с произхода на хранителни продукти, предлагани в търговски обект на територията на гр. Русе.
При проверката контролните органи констатираха, че на щанд в търговска зала се предлагат зеленчуци – чесън, бяло зеле и червено зеле – с обозначен произход „България". След изискване и анализ на съпътстващите доставни документи и сертификати за произход, се установи, че въпросните продукти реално са с произход от Испания и Република Северна Македония. Посочването на невярна информация относно произхода на хранителните продукти представлява нелоялна търговска практика по смисъла на Закона за защита на потребителите. Географският произход е съществен фактор при потребителския избор, особено когато се отнася до храни. Подобни действия могат да доведат потребителя до вземане на решение за покупка, което не би направил, ако беше предоставена точна и вярна информация.
Комисията продължава да изпълнява вменените и задължения по закона за защита на потребителите и да извършва изключително засилен контрол. При констатиране на нарушения се прилагат най- строгите възможни санкции. Бъдете особено внимателни при пазаруването около празниците и не се колебайте да подадете сигнал, когато видите, че правата ви на потребител са нарушени.