ЕК с промени в компенсациите при закъснял полет - ако е до 3 часа, може да не се плащат
85% от пътниците ще бъдат ощетени
Европейските пътници много скоро могат да загубят правото си на обезщетение за полет, закъснял 3 или повече часа.
Неотдавна Европейската комисия започна да преразглежда правилата за въздушния транспорт на блока, тъй като текстовете са от 2004 г. Както авиокомпании, така и пътуващите неведнъж са призовавали за актуализирането им.
Според Европейската организация на потребителите (BEUC) преговорите, които са в ход, вероятно ще ощетят пътниците, вместо да им помогнат. “ЕК предложи да се промени срокът за получаване на обезщетение. Той вече няма да бъде 3 часа, а 5,
9 или 12 часа в зависимост от разстоянието”,
обясни пред “Евронюз” правният експерт от BEUC Стивън Бергер. Той уточни, че ако бъде одобрено предложението, “85% от потребителите вече няма да имат право на обезщетение”.
Към момента е прието да се изплаща между 250 и 600 евро за закъсненията над 3 часа. Пътниците обаче не получават обезщетение в случай на “извънредни обстоятелства”. Сред тях са екстремно време, нарушения в контрола на въздушното движение, стачки и др.
От BEUC критикуват и предвидения срок за отстояване на правата на пътниците. “Ще имате само 3 месеца, за да поискате обезщетение или за да бъдат зачетени правата ви, ако сте имали проблем с авиокомпанията, което е твърде малко”, обясни Бергер.
Обсъжда се и авиолиниите вече да имат на разположение цели
8 часа да се свържат
с пътник, когато полетът му е отменен. Това значи, че човек ще трябва да чака на летището 8 часа, преди превозвачът да му предостави храна, напитки и настаняване.
Регламентът за въздушния транспорт се прилага за всеки полет от летище в ЕС, без значение от коя страна е авиокомпанията, както и за пристигащите полети, ако се извършват от авиолиния на страна членка.